Suporte
FAQ
Preciso criar conta na loja?
Não. Entre só com Steam. Não há cadastro, senha da EXILIUM nem conta bancária própria da loja.
O que são EXILIUM COINS?
A moeda oficial do EXILIUM (EC). Você compra Coins no site com PIX e gasta na EXILIUM STORE dentro do DayZ.
Como compro Coins?
1) Entrar com Steam. 2) Escolher o pacote. 3) Gerar o PIX. 4) Pagar o PIX. 5) O Mercado Pago confirma. 6) Os Coins entram no seu Steam64. 7) O saldo aparece no site e no DayZ.
Como pago?
Somente PIX, pelo Mercado Pago. Não há cartão, boleto nem outro meio de pagamento.
Quanto tempo demora?
Os Coins entram automaticamente no Steam64 depois que o Mercado Pago confirma o PIX como aprovado.
Onde uso meus Coins?
Na EXILIUM STORE no servidor. Os produtos e preços em EC aparecem somente no jogo.
Posso comprar VIP pelo site?
Não. VIP Gold, Diamante Exo e Diamante Jet são comprados com EXILIUM Coins na Store do DayZ. Máximo 1 VIP ativo por Steam64.
O site vende o quê?
EXILIUM COINS (crédito automático no Steam64 após o PIX) e serviços manuais: bases e pacotes em R$, entregues pela staff. Não vende VIP em R$.
Como funciona a base?
Você paga em R$ no site via PIX. A staff entra no servidor, posiciona a base e marca o pedido como entregue. Não usa EC.
Meu saldo fica salvo?
Sim. O saldo pertence ao Steam64 e é o mesmo no site e no jogo.
Como vejo meu histórico?
Em Minha conta → Histórico, depois de entrar com Steam.
Existe VIP Veicular mensal?
Não. O plano mensal foi removido. Seguro Veicular é produto individual na Store do DayZ, em EXILIUM Coins, independente de VIP.